Mana yang Terbaik?
Google Hangouts for Android baru saja mendapat update integrasi SMS, sedangkan Facebook Messenger for Android belum lama ini mengalami update interface. Sebagai 2 aplikasi messaging terbaik,
tentu saja hal ini membuat kamu sebagai pengguna mungkin merasa bingung
memilih aplikasi messaging terbaik mana yang ingin digunakan.
Sekilas, keduanya serupa, namun jika diperhatikan lebih dalam, terdapat beberapa perbedaan besar diantara keduanya.
Basis Pengguna
Untuk mengirim pesan melalui Messenger atau Hangouts, tentunya kamu dan orang yang ingin kamu kirim pesan harus memiliki akun pada layanan tersebut (kecuali jika kamu menggunakan fitur SMS di Hangouts). Artinya, aplikasi sebagus apapun tidak berguna apabila tidak banyak temanmu yang menggunakannya.
Facebook memiliki pengguna yang lebih banyak daripada Google+ sehingga dari sisi ini, Facebook Messenger lebih unggul.
Pemenang : Facebook Messenger
User Interface (UI)/ Antarmuka Pengguna
Hangouts memiliki tampilan modern khas Google. Layar pertama menampilkan menu slide-out di sebelah kiri yang menampilkan semua pesan. Jika kamu memilih Hangouts sebagai aplikasi SMS, nantinya pesan SMS akan diberi label secara otomatis.
Swipe pada menu slide-out dan kamu bakal dihadapkan dengan pilihan teman lainnya. UI Hangouts cukup aneh, karena tampilan utamanya berupa menu slide-out. Anehnya lagi, tidak jarang conversation yang kamu swipe masuk ke archive tanpa sengaja karena UI yang terlalu rumit ini.
Facebook Messenger memiliki 3 tab di bagian atas : recent messages, contacts dan settings. Tombol “new message” terdapat di bagian bawah dan muncul di setiap tab. Di daftar teman, tombol F akan berwarna biru di samping nama teman yang juga menggunakan Facebook Messenger, sedangkan bagi teman yang tidak menggunakannya, tombol F akan tampil berwarna abu-abu.
Kamu dapat melihat siapa teman yang sudah membaca pesanmu. Tanda centang berarti pesan sudah dibaca dan tanda panah memutar berarti pesan sudah terkirim, tapi belum dibaca dan apabila tidak ada icon, berarti pesan terakhir adalah pesan dari mereka yang dikirimkan ke kamu.
Meski Google Hangouts memiliki UI yang modern dan menawarkan pengalaman yang unik, namun Facebook Messenger memberikan kemudahan dalam penggunaan bagi sebagian besar orang dan inilah yang penting.
Pemenang : Facebook Messenger
Pengalaman Pengguna
Hangouts menyediakan emoticon dan pada group chat, terdapat informasi siapa saja yang sudah membaca pesan yang kamu kirimkan.
Facebook sepertinya menggunakan tampilan seperti iOS7, pesan terkirim berwarna biru dan pesan yang diterima berwarna abu-abu, dengan latar belakang berwarna putih.Di bagian atas layar, kamu dapat melihat apakah orang tersebut menggunakan Facebook Messenger atau tidak. Jika mereka tidak menggunakan Facebook Messenger, maka akan muncul tombol Invite yang mengajak mereka untuk download dan menggunakannya.Fitur Chat Head juga merupakan nilai tambah bagi Facebook Messenger karena dapat dengan mudah dibuka dari manapun. Selain itu, fitur “Seen at this time” juga membuat Facebook Messenger sepertinya menjadi lebih baik daripada Hangouts.
Pemenang : Facebook Messenger
Video/ Audio Call
Hangouts support video call, namun tidak support audio call dan Messenger support audio call pada koneksi Wi-Fi namun tidak support video call. Tampilan Video Call Google Hangout dan Audio Call
Facebook Messenger :Google tampaknya menang di bagian ini dengan adanya dukungan video call.
Pemenang : Google Hangouts
Fitur Tambahan
Kelebihan terbesar Hangout saat ini adalah integrasi SMS yang dimiliki versi lama Facebook Messenger namun malah tidak dimiliki versi terbarunya. Sepertinya Facebook sedang mengembangkan versi terbaru integrasi SMS pada Messenger sehingga fitur ini dihilangkan untuk sementara.
Tetapi, integrasi SMS Hangouts ternyata masih banyak kekurangan. Contohnya, meski contact yang kamu miliki memiliki akun Google+ dan nomor telepon di dalam daftar contact, tetapi pesan yang diterima dari orang tersebut melalui SMS dan Hangouts dipisah. Hal ini dirasa justru tidak berguna bagi sebagian besar orang. Selain itu, terdapat pilihan send location dan juga dukungan animated GIF.
Facebook Chat Head adalah fitur tambahan yang menonjol dan bahkan dapat muncul diatas aplikasi lain seperti Google Map. Ukurannya terasa pas sehingga tidak mengganggu dan dapat dipindahkan kemanapun pada layar
dengan mudah.Informasi pengguna yang menggunakan Facebook Messenger dan yang tidak juga berguna untuk memahami pesan mana yang nantinya bakal dibalas dengan lebih cepat. Kamu juga dapat mematikan status online jika sedang tidak ingin chat.
Meski tampak sederhana, Facebook Messenger terasa lebih mudah digunakan dan memiliki fitur yang cukup banyak.
Pemenang : Facebook Messenger
Kesimpulan
Facebook Messenger menang 4-1.
Google perlu memperbaiki fitur integrasi SMS, mengubah UI menjadi lebih sederhana dan mudah digunakan, serta mengintegrasikan Google Voice untuk panggilan suara/ audio call. Jika Facebook bisa menerapkan video-messaging dan integrasi SMS, Messenger bakal jadi pilihan aplikasi messaging terbaik saat ini.
Sekilas, keduanya serupa, namun jika diperhatikan lebih dalam, terdapat beberapa perbedaan besar diantara keduanya.
Basis Pengguna
Untuk mengirim pesan melalui Messenger atau Hangouts, tentunya kamu dan orang yang ingin kamu kirim pesan harus memiliki akun pada layanan tersebut (kecuali jika kamu menggunakan fitur SMS di Hangouts). Artinya, aplikasi sebagus apapun tidak berguna apabila tidak banyak temanmu yang menggunakannya.
Facebook memiliki pengguna yang lebih banyak daripada Google+ sehingga dari sisi ini, Facebook Messenger lebih unggul.
Pemenang : Facebook Messenger
User Interface (UI)/ Antarmuka Pengguna
Hangouts memiliki tampilan modern khas Google. Layar pertama menampilkan menu slide-out di sebelah kiri yang menampilkan semua pesan. Jika kamu memilih Hangouts sebagai aplikasi SMS, nantinya pesan SMS akan diberi label secara otomatis.
Swipe pada menu slide-out dan kamu bakal dihadapkan dengan pilihan teman lainnya. UI Hangouts cukup aneh, karena tampilan utamanya berupa menu slide-out. Anehnya lagi, tidak jarang conversation yang kamu swipe masuk ke archive tanpa sengaja karena UI yang terlalu rumit ini.
Facebook Messenger memiliki 3 tab di bagian atas : recent messages, contacts dan settings. Tombol “new message” terdapat di bagian bawah dan muncul di setiap tab. Di daftar teman, tombol F akan berwarna biru di samping nama teman yang juga menggunakan Facebook Messenger, sedangkan bagi teman yang tidak menggunakannya, tombol F akan tampil berwarna abu-abu.
Kamu dapat melihat siapa teman yang sudah membaca pesanmu. Tanda centang berarti pesan sudah dibaca dan tanda panah memutar berarti pesan sudah terkirim, tapi belum dibaca dan apabila tidak ada icon, berarti pesan terakhir adalah pesan dari mereka yang dikirimkan ke kamu.
Meski Google Hangouts memiliki UI yang modern dan menawarkan pengalaman yang unik, namun Facebook Messenger memberikan kemudahan dalam penggunaan bagi sebagian besar orang dan inilah yang penting.
Pemenang : Facebook Messenger
Pengalaman Pengguna
Hangouts menyediakan emoticon dan pada group chat, terdapat informasi siapa saja yang sudah membaca pesan yang kamu kirimkan.
Facebook sepertinya menggunakan tampilan seperti iOS7, pesan terkirim berwarna biru dan pesan yang diterima berwarna abu-abu, dengan latar belakang berwarna putih.Di bagian atas layar, kamu dapat melihat apakah orang tersebut menggunakan Facebook Messenger atau tidak. Jika mereka tidak menggunakan Facebook Messenger, maka akan muncul tombol Invite yang mengajak mereka untuk download dan menggunakannya.Fitur Chat Head juga merupakan nilai tambah bagi Facebook Messenger karena dapat dengan mudah dibuka dari manapun. Selain itu, fitur “Seen at this time” juga membuat Facebook Messenger sepertinya menjadi lebih baik daripada Hangouts.
Pemenang : Facebook Messenger
Video/ Audio Call
Hangouts support video call, namun tidak support audio call dan Messenger support audio call pada koneksi Wi-Fi namun tidak support video call. Tampilan Video Call Google Hangout dan Audio Call
Facebook Messenger :Google tampaknya menang di bagian ini dengan adanya dukungan video call.
Pemenang : Google Hangouts
Fitur Tambahan
Kelebihan terbesar Hangout saat ini adalah integrasi SMS yang dimiliki versi lama Facebook Messenger namun malah tidak dimiliki versi terbarunya. Sepertinya Facebook sedang mengembangkan versi terbaru integrasi SMS pada Messenger sehingga fitur ini dihilangkan untuk sementara.
Tetapi, integrasi SMS Hangouts ternyata masih banyak kekurangan. Contohnya, meski contact yang kamu miliki memiliki akun Google+ dan nomor telepon di dalam daftar contact, tetapi pesan yang diterima dari orang tersebut melalui SMS dan Hangouts dipisah. Hal ini dirasa justru tidak berguna bagi sebagian besar orang. Selain itu, terdapat pilihan send location dan juga dukungan animated GIF.
Facebook Chat Head adalah fitur tambahan yang menonjol dan bahkan dapat muncul diatas aplikasi lain seperti Google Map. Ukurannya terasa pas sehingga tidak mengganggu dan dapat dipindahkan kemanapun pada layar
dengan mudah.Informasi pengguna yang menggunakan Facebook Messenger dan yang tidak juga berguna untuk memahami pesan mana yang nantinya bakal dibalas dengan lebih cepat. Kamu juga dapat mematikan status online jika sedang tidak ingin chat.
Meski tampak sederhana, Facebook Messenger terasa lebih mudah digunakan dan memiliki fitur yang cukup banyak.
Pemenang : Facebook Messenger
Kesimpulan
Facebook Messenger menang 4-1.
Google perlu memperbaiki fitur integrasi SMS, mengubah UI menjadi lebih sederhana dan mudah digunakan, serta mengintegrasikan Google Voice untuk panggilan suara/ audio call. Jika Facebook bisa menerapkan video-messaging dan integrasi SMS, Messenger bakal jadi pilihan aplikasi messaging terbaik saat ini.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar